Introduction
On idéalise souvent le thérapeute : stable, assuré, confiant, toujours aligné. Mais la vérité, c’est que derrière chaque praticien, il y a un être humain. Un être humain qui doute, qui se questionne, qui traverse des zones d’ombre… et qui doit malgré tout tenir l’espace pour l’autre.
Moi aussi, j’ai douté. Et c’est une part essentielle de l’histoire qui a conduit à la création de DiagNotes.
Les doutes que l’on cache… mais que tous les thérapeutes connaissent
Il y a les doutes visibles : “Est-ce que j’ai choisi la bonne technique ?” “Est-ce que j’ai bien compris ce que le patient m’a dit ?” “Est-ce que j’aurais pu faire mieux ?”
Et puis il y a les autres. Les plus silencieux. Ceux dont on ne parle jamais.
Ceux-là, je les connais très bien.
Le doute de ne pas être assez.
Assez présent. Assez juste. Assez solide.
Le doute de trop porter.
Toutes ces histoires, ces émotions, ces vies confiées à nous… On ne s’y habitue jamais vraiment.
Le doute de s’oublier soi-même.
De donner encore, encore et encore, jusqu’à se sentir vidé.
Le doute d'être submergé intérieurement.
Même quand extérieurement, tout semble fluide.
Je croyais être seul à les ressentir. Puis j’ai compris : tous les thérapeutes passent par là.
Quand la capacité d’écoute devient un poids intérieur
Plus je progressais dans mon parcours thérapeutique, plus j'apprenais à être fin, attentif, ouvert, poreux — et plus cela me demandait un ancrage solide.
Mais il y a eu des moments où :
- je quittais une séance encore habité par l’émotion du patient,
- je me demandais si j’avais vraiment aidé,
- je perdais en clarté parce que ma tête débordait d’informations,
- je compensais intérieurement au lieu d’être pleinement disponible.
Ces moments ne remettent pas en question la compétence du thérapeute. Ils révèlent simplement une vérité fondamentale :
Et cette énergie doit être protégée.**
Le doute technologique : “Est-ce que ça va me déshumaniser ?”
Lorsque j’ai commencé à imaginer DiagNotes, je me suis heurté à un doute supplémentaire — un doute inattendu.
La technologie a mauvaise réputation dans le soin : froide, intrusive, éloignée de l’humain.
Et moi, je voulais l’inverse : un outil chaud, discret, sécurisant, qui laisse plus de place au thérapeute, pas moins.
Pendant longtemps, je me suis demandé : “Est-ce que je suis en train de trahir l’esprit du métier ?”
Puis j’ai compris que non.
La technologie n’est pas un danger, si elle est conçue avec une intention juste.
Ce qui déshumanise, ce n’est pas le digital — ce sont les outils mal pensés.
Le moment où tout a changé :
Et si on pouvait être thérapeute sans s’épuiser ?
À force d’écouter mes patients, j’ai réalisé que je n’écoutais plus assez ma propre fatigue.
Le soir, j’étais vidé. Pas physiquement — intérieurement. Comme si ma présence avait été entièrement consommée.
Je savais que je devais agir. Non pas pour mon confort, mais pour ma mission.
Parce que se préserver, c’est préserver la qualité du soin.
C’est là qu’est née l’intuition fondatrice :
Un outil pour alléger. Pour structurer. Pour apaiser. Pour ne pas tout retenir. Pour ne pas tout porter seul.
DiagNotes n’est pas né d’une idée. Il est né d’un besoin vital.
La vérité que j’ai apprise : les thérapeutes n’ont pas besoin de plus d’efforts
Ils ont besoin de soutien.
On ne choisit pas ce métier pour l’administratif, ni pour les notes, ni pour la gestion, ni pour mémoriser des détails pendant des semaines.
On choisit ce métier parce qu’on croit en l’humain. Et plus on croit en l’humain, plus on doit prendre soin de notre propre énergie.
DiagNotes est là pour ça : pas pour remplacer, pas pour automatiser la relation, mais pour libérer l’espace intérieur du thérapeute.
Pour que le doute ne prenne plus toute la place. Pour que la présence puisse respirer. Pour que la clarté revienne.
Astuce DiagNotes
Conclusion
Je ne crois pas qu’un bon thérapeute est un thérapeute sans doutes. Je crois qu’un bon thérapeute est quelqu’un qui sait les reconnaître, les comprendre, et s’entourer des outils justes pour continuer à avancer.
DiagNotes est né de mes doutes, mais surtout de ma volonté de les transformer en force.
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