Si vous êtes thérapeute en Suisse, vous le savez déjà : la facturation 590 est indispensable… mais rarement intuitive.
Entre les règles spécifiques, les risques d’erreurs, la mise en conformité et les exigences de certaines assurances, la facturation devient facilement une source de stress. Beaucoup de thérapeutes admettent y passer trop de temps, ou craindre de “mal faire”.
La bonne nouvelle ? Avec une structure claire et un outil adapté, la facturation 590 peut devenir simple, rapide et fiable.
1. Pourquoi la facturation 590 semble si compliquée ?
Des règles très spécifiques à la Suisse
La 590 impose un cadre clair — mais technique. Entre les prestations, les durées, les codes, les justificatifs, le thérapeute doit tout connaître pour rester conforme.
Un risque d’erreur qui peut coûter cher
Une facture incorrecte peut être :
- refusée par l’assurance
- contestée par le patient
- non remboursée
- considérée comme non conforme
Une gestion souvent manuelle
Beaucoup de thérapeutes créent encore leurs factures :
- à la main
- avec Excel
- avec un modèle Word
- avec des outils non adaptés
Ces solutions sont rapides au départ… mais risquées dans le temps.
2. Les erreurs les plus fréquentes (et pourquoi elles se produisent)
Durée incorrecte
Une séance notée 60 minutes… qui dure parfois 47 minutes ou 72 minutes.
Mauvais code de prestation
Un code mal attribué conduit à un rejet de la facture.
Oubli d’informations obligatoires
Adresse, numéro RCC, date du traitement, informations patient… La norme 590 est stricte.
Manque d’historique clair
Les thérapeutes perdent parfois la trace des séances déjà facturées.
3. Pourquoi la 590 génère de la charge mentale ?
Parce que ce n’est pas votre métier
Votre mission : soigner, accompagner, écouter. La facturation ne devrait pas prendre autant d’espace mental.
Parce qu’elle mobilise beaucoup d’énergie cognitive
Chaque facture nécessite :
- attention
- rigueur
- vérification
- relecture
- mise en conformité
Parce que les erreurs ne se voient pas tout de suite
Parfois, on découvre un problème… plusieurs mois après.
4. Comment rendre la facturation fluide et sans stress ?
1. Utiliser un système structuré et conforme
Finies les factures bricolées : place à un cadre simple et clair.
2. Automatiser ce qui peut l’être
Durée, codes, informations patient… L'automatisation réduit le risque d’erreurs humaines.
3. Centraliser toutes les informations
Factures, séances, paiements, historique : un seul endroit = zéro confusion.
4. Garder une trace claire pour les assurances
Les contrôles deviennent simples et sans appréhension.
5. Pourquoi DiagNotes simplifie vraiment la 590 ?
Conçu pour les thérapeutes suisses
Pas un logiciel généraliste. Pas une adaptation approximative. Mais un outil pensé pour la réalité suisse.
Conforme par design
La conformité n’est pas une option : elle est intégrée dès la base.
Automatisation intelligente
DiagNotes remplit ce qui doit l’être, vérifie la cohérence et évite les erreurs.
Traçabilité complète
Vous savez exactement :
- ce qui a été facturé
- ce qui doit l’être
- ce qui a été payé
- ce qui est en attente
Sérénité retrouvée
Vous ne “pensez” plus facturation — vous la validez simplement.
Conclusion
La facturation 590 n’est pas censée être un casse-tête. Elle le devient lorsqu’on manque d’outils adaptés, de clarté et de structure. Avec un système fluide, unifié et automatisé, elle redevient ce qu’elle devrait toujours être : une simple formalité.
DiagNotes vous permet de :
- gagner du temps
- réduire la charge mentale
- éviter les erreurs
- rester conforme sans effort
- vous concentrer sur vos patients
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